“Chúng tôi luôn lắng nghe bạn”
Trung tâm Hỗ trợ
Giao Thông 365
Giải đáp mọi thắc mắc và đồng hành
cùng bạn trên vạn dặm bình an.
Góc hỏi đáp
Q: Làm sao để kích hoạt trợ lý ảo khi đang cầm lái?
A: Bạn chỉ cần bật chế độ “Đang lái xe” trên màn hình chính để kích hoạt Trợ lý rảnh tay.
Q: Tôi có thể nghe nội dung số trong khi đang sử dụng ứng dụng khác không?
A: Có, tính năng chạy ngầm cho phép bạn vừa nghe phát thanh vừa nhận cảnh báo giao thông hoặc sử dụng ứng dụng dẫn đường khác.
Q: Tôi có phải tự tay tra cứu biển số định kỳ không?
A: Không cần. Trợ lý tự động theo dõi biển số đã đăng ký và báo tin ngay khi hệ thống Giao Thông 365 cập nhật được biên bản vi phạm mới của phương tiện đã đăng ký.
Q: Điểm tích lũy có thời hạn sử dụng không?
A: Điểm thưởng có thời hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày tích lũy.
Q: Thông báo phạt nguội được gửi qua đâu để tôi dễ theo dõi nhất?
A: Thông báo được gửi định kỳ hàng tháng qua Zalo (ZNS), giúp bạn cập nhật ngay cả khi không mở ứng dụng.
Q: Thông báo phạt nguội được gửi qua đâu để tôi dễ theo dõi nhất?
A: Thông báo được gửi định kỳ hàng tháng qua Zalo (ZNS), giúp bạn cập nhật ngay cả khi không mở ứng dụng
Q: Tính năng cảnh báo có hoạt động nếu tôi không nhìn vào màn hình không?
A: Có. Trợ lý gửi cảnh báo bằng giọng nói thông minh để bạn nhận biết điểm nóng mà không cần rời mắt khỏi cung đường.
Q: Trợ lý ảo có hiểu được giọng nói vùng miền không?
A: Có. Công nghệ AI được huấn luyện để nhận diện đầy đủ giọng nói cả ba miền Bắc - Trung - Nam
KHÁM PHÁ
Vận hành thông minh chỉ với 3 bước đơn giản
Bước 1
Mở app khi bắt đầu di chuyển. Hệ thống tự động định vị và theo dõi hành trình của bạn
Bước 2
Nhận cảnh báo theo thời gian thực. Nhận thông báo bằng hình ảnh và giọng nói về các điểm nóng giao thông phía trước.
Bước 3
Lái xe an tâm & Tiết kiệm. Tránh vi phạm, tích lũy đặc quyền và tận hưởng hành trình trọn vẹn.
